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システム保守のコスト削減
(1) システム保守のコスト構造
企業経営においては、基幹システムにはじまり、財務・人事・グループウェアなど多くのシステムを活用されておりますが、そのシステム保守費用の構造は
（A）ソフトウェア保守＋（B）ハードウェア保守＋（C）サポート対応
に分けられます。
一般的にはシステムを稼動している以上、保守対応は必須でありますが、自社のシステム部門で全ての保守業務を実施している企業はほとんど皆無であり、システム会社に保守をアウトソースしております。
(2) システム保守業界について
システム保守業務は基本的にそのソフトを開発もしくは販売した会社を通じて業務を委託します。よって、システム保守会社を開発会社から別の会社に切り替えるということはあまり見られません。また、大手システム会社が元請の立場をとり、実際の業務を一次請け、二次請けに外注しているケースも多く見られます。
(3) システム保守のコスト削減ポイント
システム会社においてはシステム保守料金の目安として「ソフトウェア開発費用の10％～15％」と一つの目安を定めておりますが、その算出根拠は不明瞭であり、保守契約上も明確になっていないケースが多く見られます。よって、その委託業務を分析すると（C）サポート対応がほとんど発生していないのにも関わらず毎月定額の費用が発生していたり、サーバー運用費用がここ数年下落しているにも関わらず（B）ハードウェア保守の料金が高止まりしているケースなどが多く見られます。弊社では、システムコンサルタントを中心として現状のシステム保守契約とその委託業務内容を調査・分析することにより削減交渉の理論武装を行い、開発会社との交渉によりコスト削減を実現いたします。
（事例）年間システム保守契約の減額
| メーカーA社 | 削減前9,000千円→削減後5,000千円（▲4,000千円、44％） |
|---|---|
| 建設業B社 | 削減前5,000千円→削減後3,500千円（▲1,500千円、30％） |
| 小売業C社 | 削減前10,000千円→削減後8,500千円（▲1,500千円、15％） |
削減項目一覧
社会情勢が変化している今だからこそ削減・適正化できる可能性がある、コストの削減項目について掲載しております。
事務
上場維持関連費用
通信費
- インターネット回線費のコスト削減
- コピー料金のコスト削減
- コピー用紙のコスト削減
- データカードのコスト削減
- トナー・カートリッジのコスト削減
- 事務消耗品のコスト削減
- 人材派遣のコスト削減
- 名刺のコスト削減
- 固定資産税のコスト削減
- 封筒印刷のコスト削減
- 損害保険のコスト削減
- 文書保管料のコスト削減
- 火災保険のコスト削減
- 監査報酬の適正化
- 自動車保険のコスト削減
- 銀行振込手数料のコスト削減
施設
賃料
- ビルメンテナンス(総合設備管理)のコスト削減
- 消防設備保守のコスト削減
- エレベーター保守のコスト削減
- グリスフィルターのコスト削減
- マット代のコスト削減
- 借上社宅のコスト削減
- 地代のコスト削減
- 定期清掃のコスト削減
- 害虫駆除のコスト削減
- 常駐警備のコスト削減
- 店舗賃料のコスト削減
- 廃棄物処理費のコスト削減
- 日常清掃のコスト削減
- 有線放送のコスト削減
- 機械警備費のコスト削減
- 浄化槽保守のコスト削減
- 現金輸送業務のコスト削減
- 空調保守のコスト削減
- 駐車場保守のコスト削減
- 電気保安のコスト削減
IT
- HP運用保守のコスト削減
- IP-VPN利用料のコスト削減
- サーバハウジング利用料のコスト削減
- システム保守のコスト削減
- プロバイダー料のコスト削減
物流
- 宅配便のコスト削減
- 梱包材のコスト削減
- 輸配送費削減
- 調達物流費削減
- 社内物流費削減
- 販売物流費削減
- 荷役費削減
- 流通加工費削減
- 在庫維持費削減
- ドライアイス代削減
- 保管費削減
- 倉庫賃料削減
営業
決済手数料
- DMのコスト削減
- ETC料金のコスト削減
- パンフレット印刷のコスト削減
- ユニフォームレンタル料のコスト削減
- 折込チラシのコスト削減
- 新聞広告のコスト削減
- 棚卸し外注費のコスト削減
- 防犯ゲート保守のコスト削減
- TV・ラジオCM費削減
- 雑誌広告費削減
- 折込チラシ印刷費削減
- リーフレット印刷費削減
- DM印刷費削減
- ラベル印刷費削減
- リスティング広告費削減
- アフィリエイト広告費削減
- 口座振替手数料削減
- 衛生レンタル費削減
- リネンサプライ費削減
- 衛生消耗品費削減
- ロール紙費用削減
- 植物メンテナンス費削減
- 値札・リボン費用削減
- 払出伝票・包装紙・用度品類費用削減
- 紙幣計算機器保守費削減
- 硬貨包装機器保守費削減
- 食器洗浄機レンタル・保守費削減
商品・サービス
- ダンボール代削減
- 包装資材費削減
- ラベルシール代削減
- 緩衝材費用削減
- 弁理士手数料削減
- 年金管理手数料削減
- 海外代理人手数料削減