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業務改善コンサルティングとは

(2) 業務改善コンサルティングの進め方

現状認識

業務改善を実行するにあたっての現状認識は「生の声」を数多く集めることからはじめます。この「生の声」は、①現場(担当者)の声、②部門(部門長)の声、③経営の声を組織の上下、横の関係に基づき整理整頓し、その根源的な問題を理解することが重要となります。

プロセス

現状認識の上で、以下のプロセスにて「業務改善」に向けて、コンサルティングを実行いたします。

貴社へのヒアリング実施を中心とした現状認識の後、弊社がこのフレームワークに基づく業務改善のご提案をさせていただきます。

この「業務改善のフレームワーク」を元にクライアント企業様とお打ち合わせ、ブレストを実施させて頂き、支援すべき内容とプロジェクトのゴールを相互理解し、3ヶ月~12ヶ月という期間にて、プロジェクトに着手いたします。

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